В портфеле компании в Украине представлены такие бренды, как Caparol, Alpina, Krautol и Disbon. Индивидуализация пространства выдвигает повышенные требования к производителям и поставщикам защитно-декоративных решений. Для того, чтобы максимально удовлетворить растущий уникальный спрос украинского потребителя на продукты по отделке интерьеров, «Капарол Украина» активно развивает партнерскую сеть салонов CapaDecor, салоны которых уже представлены в 6 городах Украины.
О необходимости создания партнерской сети салонов, их ценности для потребителя и интересе для партнеров рассказывают генеральный директор компании Андрей Чикало и директор по маркетингу Алекcей Ничипорук.
Понять желание заказчика
Что способствовало созданию проекта CapaDecor?
Андрей Чикало: Потребность клиента в персонализации и индивидуализации окружающей его среды на работе и дома выдвигает к нам, как к представителям компании DAW SE, повышенные требования к качеству материалов и разнообразию техник декоративной отделки. За последние 5 лет потребность потребителей трансформировалась из необходимости обычной цветной отделки стен в потребность оригинального индивидуального декорирования, где покрытие — это не только цвет, а сочетание текстуры, цвета, декоративных техник, имитирующие различные эффекты — от натурального камня, шелка и жемчуга до бетона и металла.
А путь от производителя материалов для создания индивидуального интерьера пролегает через квалифицированную консультацию, дизайн-проект и творческий труд мастера. И, чтобы удовлетворить существующий спрос, для партнеров был разработан проект салона CapaDecor.
Чем особенны салоны CapaDecor?
Алексей Ничипорук: Салон CapaDecor — это место, где идеи заказчика трансформируются в готовые решения на основе взаимодействия с профессиональными дизайнерами интерьеров, с визуализацией решений как в 3D формате с помощью инновационной программы визуализации SPECTRUM 5.0, так и на реальных образцах и примерах техник профессионального декорирования, количество которых составляет более двух тысяч различных образцов. Понимая потребности каждой из клиентских групп, здесь предлагаются индивидуальные решения для обустройства помещений. Иными словами, салон CapaDecor — это место, где спрос удовлетворяется профессиональным предложением, а идея приобретает форму.
Успех партнеров важен
Как ведется сотрудничество с партнерами?
Андрей Чикало: Одной из ценностей компании DAW SE является долгосрочная и устойчивая философия бизнеса и продукции, а потому успех DAW SE в Украине это прежде всего успех наших партнеров, которые разделяют наши ценности. Мы вместе смотрим в будущее, анализируем развитие рынков Европы, развитие потребностей украинского потребителя и продвигаем инновационные профессиональные решения, позволяющие увеличить срок службы покрытий, а также сэкономить время и деньги на ремонт.
Срок окупаемости инвестиций партнера?
Андрей Чикало: Салон должен выйти на прибыльность в пределах трех лет своей работы, в основу такого расчета ложится локация, ремонт, расходы на персонал и др. Открывая салон CapaDecor, партнеру необходимо иметь соответствующее помещение, сделать в нем ремонт согласно дизайн-проекту, разработанному специально по концепции CapaDecor. А для профессиональной информационной поддержки посетителей салона необходимо задействовать трех квалифицированных продавцов-консультантов, которые будут вести активное взаимодействие с дизайнерами и архитекторами, профессиональной группой мастеров.
Новые интересные вызовы для партнеров
Что получает партнер для развития бизнеса?
Алексей Ничипорук: Открытие салонов CapaDecor является новыми интересными вызовами для партнеров, предоставляющих ему возможность выйти на новый уровень развития бизнеса в регионе за счет повышения конкурентоспособности, качественного изменения восприятия места продажи материалов для отделки благодаря изменению парадигмы подхода к бизнесу, продаж в кг, л, банках с краской, мешках с сухими строительными смесями на продвижение готовых дизайнерских решений. Ведь для этого есть все условия, производитель, которым является наша компания, оказывает всестороннюю поддержку проекта на всех этапах — от дизайн-проекта помещения, инструментов для продаж, различных образцов материалов до обучения персонала, задействованного в проекте.
Планы на будущее
Сколько партнерских проектов уже воплощены и каково дальнейшее развитие проекта CapaDecor?
Андрей Чикало: Первый партнерский салон по концепции CapaDecor был открыт в 2017 году в Тернополе, затем и в других городах — Киеве, Сумах, Хмельницком, Ковеле. А совсем недавно дизайнеры, мастера и потенциальные инвесторы смогли принять участие в открытии нового, первого в городе Харькове, салона CapaDecor на базе партнера «Атлант Строй Восток». Итак, сейчас работают уже 6 магазинов в разных регионах Украины.
Мы видим успешность проектов, высокий уровень удовлетворения наших партнеров от такого сотрудничества и делаем все возможное для того, чтобы салоны CapaDecor были высокоэффективными.
Понимая большие перспективы развития сети и растущий спрос на рынке декоративных материалов, среди наших планов на ближайший год — открытие еще 5 салонов в различных регионах Украины.
