Евросоюз ввел новые правила, которые усиливают защиту прав потребителей в интернете, говорится в сообщении на сайте Еврокомиссии от 7 января.
Нововведения касаются компаний, работающих в ЕС. За нарушение правил предусмотрен штраф в размере не менее 4% от годового оборота компании.
Новые правила запрещают компаниям использовать ботов для оптовой покупки билетов на концерты или спортивные мероприятия с целью их дальнейшей перепродажи и публиковать на сайтах фальсифицированные отзывы потребителей о товарах или услугах. В случае снижения цен на товар компании обязаны будут показывать его цену за 30 дней до скидок.
«Новые правила не защитят потребителей от нечестных продавцов и онлайн-мошенников, если они не будут строго соблюдаться на местах. Я настоятельно рекомендую всем государствам-членам (Евросоюза — ред) обеспечить, чтобы новые правила были внедрены без промедления», — отметила зампредседатель Еврокомиссии Вера Юрова.
У стран ЕС есть два года на имплементацию новой нормы в свое законодательство.
